▼巻頭鼎談
       急増する訪日外国人旅客への対応
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　元観光庁長官・首都大学東京特任教授　本保　芳明　氏
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　京都市観光政策監　糟谷　範子　氏
　　　　　　　　　　　　　　㈱三菱総合研究所　地域創生事業本部　
　　　　　　　　　　　　　　　　　 観光立国実現支援チームリーダー主席研究員　宮崎　俊哉　氏　　　　
　　　　　　　　　　    　　　　［コーディネーター］  （一社）日本交通協会理事長　金井　　耿　 氏

▼論文
　　　　「満足」から「感動」を与える交通手段へ
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　㈱ＪＴＢ総合研究所　郭　　玲玲

　　　　ＪＲ東日本における訪日外国人旅行者向けサービス
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　東日本旅客鉄道㈱　鈴木　寛幸

▼運輸・交通界の近況 　 　
　　　―ＲＥＰＯＲＴ―　空港事業民営化の概要とその推進に向けて
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　㈱三井住友トラスト基礎研究所　田中　可久

　　　―ＱＵＡＲＴＥＲＬＹ―　平成２８年７月１日(金）～１０月３１日（月）　

　　　「第５回ＪＴＡ人材開発研修（前期）」の開催　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　事務局

　　　交差点　　　　　
　　　　　　　「鉄道大国・日本」の“先進”と“後進”　　　　　　　近畿大学名誉教授　斎藤　峻彦